Sejarah Singkat Berdirinya www.traveloka.com
Traveloka adalah perusahaan yang
menyediakan layanan pemesanan tiket pesawat
dan hotel
secara daring dengan fokus perjalanan domestik di Indonesia.
Traveloka memiliki basis operasional di Jakarta.
Berkembangnya
transaksi online ini Indonesia menjadi kesempatan bagi Ferry Unardi
pendiri Traveloka.com di tahun 2012. Kehadiran Traveloka menjawab kebutuhan
masyarakat atas proses pemesanan tiket yang mudah dan praktis.
Berdirinya
Traveloka berawal dari pengalaman pribadi
pria kelahiran Padang, 16 Januari 1968 ini. Merasa kesulitan dalam mencari tiket
pesawat tujuan Padang dari Indianapolis, Amerika Serikat. Kemudian menjadi
peluang usaha untuk menyediakan jasa Online Travel Agent. Ferry ingin
membuka usaha yang dapat memberikan kemudahan perjalanan yang sesuai kebutuhan
konsumen. Dibantu dengan dua rekannya saat bekerja di Microsoft, Derianto
Kusuma dan Albert, maka lahirlah Traveloka.com.
Pria
lulusan Purdue University ini membutuhkan waktu sekitar 6 bulan dalam membangun
agen perjalanannya. Awalnya, travel online ini bergerak dengan
skala bisnis kecil sebagai mesin pencari tiket pesawat untuk membandingkan
harga tiket pesawat dari berbagai situs lainnya. Saat internet di Indonesia
sedang berkembang, rintisan usahanya mulai dilirik banyak orang. Dalam kurun
waktu beberapa bulan, pelanggannya semakin bertambah dan bisnisnya semakin berkembang.
Pada
pertengahan tahun 2013 Traveloka kemudian berubah menjadi situs reservasi tiket
pesawat di mana pengguna dapat melakukan pemesanan di situs resminya. Pada
bulan Maret 2014, Ferry Unardi menyatakan bahwa Traveloka akan segera masuk ke
bisnis reservasi kamar hotel. Kemudian pada bulan Juli 2014, jasa pemesanan
hotel telah tersedia di situs Traveloka.
Produk www.traveloka.com
·
Tiket
Pesawat
·
Hotel
Cara Pemesanan
di www.traveloka.com
·
Cara
Pesan Tiket Pesawat
1.
Cari penerbangan
Mulai
pencarian Anda dengan memasukkan detail penerbangan. Kemudian klik Cari
Tiket.
2. Pilih dan pesan penerbangan
Detail penerbangan (nama maskapai, jadwal, harga tiket, dll.) dapat Anda lihat di halaman hasil pencarian. Kemudian klik Pesan.
3. Isi data kontak dan penumpang
Setelah memilih penerbangan Anda, isi data pemesan yang dapat dihubungi dan data penumpang yang berangkat. Anda pun dapat menambahkan asuransi perjalanan langsung ke pesanan Anda. Kemudian klik Lanjutkan.
4. Lakukan pembayaran
Beragam metode pembayaran tersedia. Pilihlah yang sesuai kebutuhan Anda.
5. E-tiket dikirimkan
Setelah pembayaran sukses diterima, e-tiket resmi Traveloka akan kami kirimkan ke alamat email Anda dalam maks. 60 menit.
· Cara Pesan Hotel
1. Cari hotel
Mulai pencarian hotel Anda dengan memasukkan destinasi, tempat wisata, atau nama hotel, dan waktu menginap. Klik Cari Hotel.
2. Pilih hotel
Di halaman hasil pencarian, pilih kamar hotel yang Anda kehendaki. Klik tombol Lihat Kamar untuk mengetahui detail kamar yang Anda pilih. Klik Pesan.
3. Pesan hotel
Di halaman detail hotel, pilih jenis dan jumlah kamar yang ingin Anda pesan. Klik Lanjutkan.
4. Isi data pemesan dan tamu hotel
Isi data pemesan yang dapat dihubungi dan data tamu yang akan menginap. Anda pun dapat menambahkan asuransi perjalanan ke pesanan hotel Anda.
5. Lakukan pembayaran
Pilih metode pembayaran yang sesuai kebutuhan Anda. Lakukan pembayaran sebelum batas waktu habis.
6. Voucher hotel dikirimkan
Setelah pembayaran sukses diterima, voucher hotel resmi Traveloka akan kami kirimkan ke alamat email Anda dalam maks. 60 menit.
Cara Pembayaran di www.traveloka.com
1. Traveloka Menerima Pembayaran Melalui
Transfer & ATM
·
Transfer
Lakukan pembayaran aman dan nyaman via Transfer
BCA, BNI, BRI, atau Mandiri. Metode Transfer tersedia untuk Anda mulai pukul
02:00 sampai 20:00 WIB.
·
ATM
Jika Anda tidak memiliki rekening BCA, BNI, BRI,
atau Mandiri, lakukan pembayaran melalui bank lain dalam jaringan Bersama,
Prima, dan Alto. Metode ATM tersedia untuk Anda selama 24 jam nonstop.
2. Traveloka menerima kartu kredit berlogo
Visa dan MasterCard
Seluruh transaksi kartu kredit di Traveloka
dilindungi teknologi Secure Socket Layer dari RapidSSL (Verisign Group).
Setelah pembayaran, Anda akan mendapat konfirmasi instan dan e-tiket/voucher
hotel akan dikirimkan ke email Anda dalam maks. 60 menit. Cara Mudah Pembayaran via Kartu Kredit :
1)
Di halaman pembayaran, pilih Kartu Kredit;
2)
Isi detail kartu kredit Anda;
3)
Klik Bayar.
3. Traveloka Menerima Pembayaran via Indomaret
Anda dapat melakukan pembayaran secara tunai di
gerai Indomaret untuk pesanan tiket pesawat/hotel, maks. 3 hari sebelum waktu
keberangkatan/check-in. Cara Mudah Pembayaran via Indomaret :
1)
Di halaman pembayaran, pilih Indomaret;
2)
Ikuti instruksi dan klik tombol Bayar.
4. Traveloka Menerima Pembayaran via Direct
Debits
Anda dapat membayar pesanan tiket pesawat/hotel
dengan mudah dan aman via Direct Debits seperti CIMB Clicks dan Mandiri
Clickpay. Transaksi dilakukan dengan masing-masing bank secara realtime dan
aman, dengan teknologi Secure Socket Layer dari RapidSSL. Cara Mudah Pembayaran
via Direct Debits :
1)
Pilih Direct Debit yang Anda kehendaki;
2)
Baca instruksi yang ada di halaman pembayaran;
3)
Klik Bayar.
Aplikasi Mobile Traveloka (www.traveloka.com)
Aplikasi
Traveloka sendiri pertama kali dirilis pada Agustus 2014 silam. Dalam kurun
waktu kurang dari dua tahun aplikasi tersebut sudah diunduh sebanyak 5 juta
kali dan menjadi aplikasi populer di kategori travel di App Store dan Google
Play. Saat ini, telah resmi dirilis Traveloka App versi 2.0. Pembaruan kali ini
meliputi perubahan antarmuka, sistem navigasi dan interaksi pengguna dan lebih
baik.
Versi
terbaru aplikasi Traveloka ini juga memungkinkan pengguna melihat seluruh
riwayat pemesanan tiket pesawat dan hotel dalam satu tempat melalui menu My
Booking. Kemudahan lain yang disuguhkan dalam pembaruan aplikasi ini adalah
sistem pendaftaran dan masuk ke dalam sistem yang hanya perlu dengan memasukan
nomor telepon dan juga kemudahan berbagi informasi e-tiket atau
voucher langsung dari aplikasi.
Tampilan Traveloka App
versi 2.0 semakin sederhana dan bersih. Performa aplikasi juga sangat lancar.
Terdapat tiga menu di halaman utama, yaitu Hotel, Flight, dan My Booking.
Tata letak menunya sangat memudahkan pengguna untuk melakukan navigasi antar
menu.
Di bagian MyBooking, pengguna bisa melihat
informasi pesanan mereka serta riwayat hotel dan tiket pesawat yang pernah
dipesan. Informasi detail mengenai pesanan tersebut juga ditampilkan secara
menarik dengan informasi yang jelas.
Selain itu, aplikasi Traveloka versi 2.0 juga
menyediakan beberapa fitur baru. Pertama, pilihan mata uang berdasarkan negara.
Traveloka menyediakan pilihan mata uang untuk Indonesia, Singapura, Malaysia,
dan Thailand.
Kedua adalah kemampuan untuk berbagi informasi langsung
dari aplikasi. Hal ini tentunya akan memudahkan kamu untuk berbagi
informasi e-tiket pesawat atau voucer hotel ke teman
maupun kerabat.
Sumber :
Tidak ada komentar:
Posting Komentar